プライバシーポリシー
株式会社 マウスクリエイト(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービスおよび事業活動(mouse関連事業を含みます。)において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名:株式会社 マウスクリエイト
- 住所:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 クロスオフィス渋谷 8F
- 電話番号:+81 3-6427-5831
- メールアドレス:[email protected]
2. 取得する情報およびその取扱い
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
- お問い合わせ内容、商談・契約に関する情報
- 当社サービスの利用履歴、閲覧履歴、アクセスログ、Cookie等の識別子
- 決済・請求・取引に関する情報
- 採用応募者に関する情報(履歴書、職務経歴書等)
- 法令に基づき取得・保管が必要な情報
当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 当社サービスの提供、運営、保守、改善のため
- お問い合わせ、見積り依頼、資料請求等への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、決済、アフターサポートのため
- 本人確認、認証、不正利用防止のため
- 当社サービスに関する案内、連絡、重要なお知らせの送付のため
- マーケティング分析、広告配信、サービス改善のため
- 採用選考、応募者との連絡、入社手続のため
- 法令遵守、権利保護、紛争対応のため
- その他、取得時に明示した利用目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
なお、個人情報保護法に基づき、利用目的の範囲内で適切に取り扱い、必要に応じて本人の同意取得、通知、公表等の措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
当社は、業務委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
6. 外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者へ提供または委託する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。
- 本人の同意を取得する
- 提供先の個人情報保護制度に関する情報を把握し、必要な情報を本人に提供する
- 適切かつ合理的な安全管理措置を講じる契約を締結する
外国にある第三者への提供に関する詳細は、必要に応じて当社までお問い合わせください。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- お問い合わせ情報:対応完了後、合理的な期間
- 取引・契約情報:契約終了後、法令および会計・税務上必要な期間
- 採用応募情報:選考終了後、一定期間または本人同意に基づく期間
- アクセスログ等:セキュリティおよび運用上必要な期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報提供の求め(法令上認められる範囲)
- 異議申立てその他法令上認められる権利の行使
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従い合理的な範囲で対応します。なお、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の方法によりご連絡ください。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または法令に基づく権利行使に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 窓口:株式会社 マウスクリエイト 個人情報お問い合わせ窓口
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5831
- 住所:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 クロスオフィス渋谷 8F
当社は、苦情・相談に対し、誠実かつ迅速に対応します。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理および認証管理
- 通信および保存データの適切な保護
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 定期的な点検・見直し
当社は、必要に応じて安全管理措置を継続的に改善します。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
- 会社名:株式会社 マウスクリエイト
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5831
- 所在地:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 クロスオフィス渋谷 8F
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時から効力を生じます。
制定日:2026年6月21日