利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社 マウスクリエイト（以下「当社」といいます。）が提供する、ワイヤレスマウスの販売、有線マウスの販売、静音マウスの提案、ゲーミングマウスの取り扱い、トラックボールマウスの提案、法人向けまとめ買い対応、アクセサリー・交換部品の提供その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用するお客様（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。ユーザーが本サービスを利用した時点で、本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなします。

1. はじめにおよび規約への同意

本規約は、ユーザーと株式会社 マウスクリエイトとの間の本サービス利用に関する一切の関係に適用されます。

当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

未成年者その他法令上の制限を受ける者が本サービスを利用する場合、法令に従い、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

• ワイヤレスマウスの販売
• 有線マウスの販売
• 静音マウスの提案
• ゲーミングマウスの取り扱い
• トラックボールマウスの提案
• 法人向けまとめ買い対応
• アクセサリー・交換部品の提供

当社は、商品の仕様、在庫状況、価格、納期、配送方法、キャンペーン内容その他本サービスの内容を、予告なく変更、中止または終了することがあります。

法人向けまとめ買い対応においては、見積条件、納品条件、支払条件、返品条件その他の個別条件を別途定めることがあります。その場合、当該個別条件が本規約に優先して適用されます。

3. ユーザーの義務および責任

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 法令、本規約、公序良俗および当社の指示に従うこと
• 虚偽、誤記、誤認を生じさせる情報を提供しないこと
• 第三者の権利、利益または名誉を侵害しないこと
• 不正アクセス、改ざん、リバースエンジニアリング、転売目的の濫用その他当社または第三者に損害を与える行為をしないこと
• 本サービスの運営を妨害しないこと
• 購入した商品を適切に保管・使用し、取扱説明書、注意事項およびメーカー保証条件を遵守すること

ユーザーが本規約に違反したことにより当社または第三者に損害が生じた場合、ユーザーはその一切の損害を賠償する責任を負うものとします。

4. 支払条件

商品代金、送料、手数料その他の費用は、当社が別途定める方法および条件に従って支払うものとします。

当社が認める支払方法は、クレジットカード決済、銀行振込、請求書払いその他当社が別途指定する方法とします。法人向け取引においては、与信審査の結果により支払方法が制限されることがあります。

銀行振込の場合、振込手数料はユーザーの負担とします。支払期限までに入金が確認できない場合、当社は注文の取消し、発送停止、以後の取引停止その他必要な措置を講じることができます。

表示価格には、特段の記載がない限り消費税が含まれない場合があります。最終的な請求額は、注文時または見積時に当社が提示する条件に従うものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

注文確定後のキャンセルは、当社が別途認める場合を除き、原則としてできません。特に、受注生産品、法人向け大量注文、個別仕様品、開封済み商品、使用済み商品、消耗品、アクセサリー・交換部品については、キャンセルまたは返品をお断りする場合があります。

返品・交換は、以下の場合に限り、当社が認める範囲で対応します。

• 商品に初期不良がある場合
• 配送中の破損が確認された場合
• 当社の誤配送があった場合
• その他、当社が合理的に必要と認めた場合

返品・交換の申請は、商品到着後速やかに、当社指定の方法で行うものとします。申請期限を過ぎた場合、対応できないことがあります。

返金が認められる場合、当社は、返品商品または必要書類の確認後、合理的な期間内に返金手続を行います。返金方法は、原則として元の支払方法に準じますが、当社が適切と判断する方法に変更することがあります。

ユーザー都合による返品・交換は、未開封・未使用であり、かつ当社が事前に承諾した場合に限り認めることがあります。その場合、返送費用、返金手数料、再梱包費用その他の費用はユーザー負担とします。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、ユーザーに生じた損害について責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害の原因となった商品またはサービスに関してユーザーが当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が適用されない場合は、この限りではありません。

当社は、以下の事由により生じた損害について責任を負いません。

• ユーザーの誤使用、保管不備、設定ミス、改造または不適切な接続
• メーカー仕様、OS、周辺機器、ソフトウェアとの相性不良
• 通信障害、システム障害、配送遅延、天災地変その他不可抗力
• 第三者による不正行為
• ユーザーが本規約に違反したことに起因する損害

当社は、本サービスを通じて提供する商品が特定の目的への適合性、完全性、正確性、有用性、継続性を保証するものではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供するウェブサイト、画像、文章、ロゴ、デザイン、商品説明、資料、動画、ソフトウェアその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、二次利用してはなりません。

ユーザーが当社に提供したレビュー、問い合わせ内容、提案その他の情報について、ユーザーは、当社が本サービスの運営、改善、広告宣伝、サポート対応のために必要な範囲で無償かつ非独占的に利用することを許諾するものとします。ただし、個人情報については第8条に従います。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、ユーザーの個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的で個人情報を利用することがあります。

• 商品の販売、配送、設置、交換、返品およびサポートの提供
• 本人確認、与信管理、請求および決済処理
• 問い合わせ対応、アフターサービスおよび品質改善
• 新商品、キャンペーン、法人向け提案等の案内
• 法令遵守、紛争対応および不正防止

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、またはユーザーの同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

ユーザーは、当社所定の手続により、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。なお、法令上認められる範囲で対応します。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、戦争、暴動、労働争議、法令の制定改廃、行政指導、停電、通信障害、輸送機関の事故、サプライチェーンの断絶その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負いません。

不可抗力により履行遅延または履行不能が生じた場合、当社は、可能な範囲で速やかに対応し、必要に応じて納期変更、代替提案、注文取消しその他の措置を講じることがあります。

10. 規約の変更

当社は、以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要することなく、本規約を変更できるものとします。

• 変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
• 変更が本規約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき

当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法で周知します。

ユーザーが変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約または本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社 マウスクリエイト
• 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 クロスオフィス渋谷 8F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5831

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に修正されるものとし、当社およびユーザーはその実現に必要な範囲で誠実に協議するものとします。

以上